Al ingresar a la página www.zonalogistica.com o utilizar cualquiera de sus servicios, el USUARIO acepta expresamente los términos de uso, política de privacidad y derechos de autor de este sitio en la Internet, los cuales pueden ser modificados en cualquier momento por Revista Zonalogistica S.A.S
Esta página y su contenido pertenece awww.zonalogistica.com sitio en la Internet de la empresa propietaria de Revista Zonalogistica S.A.S con el dominio www.zonalogistica.com y otros dominios que por su terminación en la URL estén asociados a esa dirección electrónica. Por esta razón, se prohíbe la reproducción total o parcial, traducción, inclusión, transmisión, transformación, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse de cualquiera de sus contenidos sin autorización previa y escrita de la Revista Zonalogística S.A.S.
Así mismo, los contenidos de este sitio, sus componentes, links y menciones no podrán copiarse, ni venderse, rentarse, duplicarse, publicarse, distribuirse por cualquier medio, almacenarse, retransmitirse o transferirse de cualquier otra forma, independientemente de que sea de forma onerosa o gratuita, sin contar con la previa y expresa autorización escrita de la Revista Zonalogistica S.A.S
La identificación y la clave de acceso son personales e intransferibles y el USUARIO será el único responsable por su uso adecuado. Cualquier irregularidad que se cometa con el usuario y contraseña que sea detectada puede dar por terminada la relación de la Revista Zonalogística S.A.S.
Esta página web no podrá utilizarse con fines inmorales o ilegales. Los datos que se ingresen para dichos fines serán eliminados inmediatamente.
Información requerida del usuario
Nuestros formularios solicitan al usuario Datos Personales tales como nombre, fecha de nacimiento, dirección electrónica, dirección física, país de referencia, documento de identificación, número telefónico. Y/o transferencia de información de otros sitios o redes sociales tales como Facebook, Twitter, Google+, etc., el usuario otorga su consentimiento expreso para que Revista Zonalogística S.A.S, lleve a cabo operaciones de tratamiento de sus Datos Personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación, o supresión, en los términos de la presente Política. Los Datos Personales serán sometidos a Tratamiento para el desarrollo de actividades comerciales, transaccionales, para el despacho de pedidos, responder las consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, para la realización de estudios con fines estadísticos, de conocimiento del cliente, para enviarle información sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales, para el desarrollo de actividades relacionadas con servicios computarizados, servicios de atención telefónica, cobranzas u otros de naturaleza similar y para informarle a los usuarios sobre cambios a esta Política.
Revista Zonalogística S.A.S tratará sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
La Revista Zonalogística S.A.S. se permite reglamentar mediante la Política de Protección de Información Personal, el tratamiento y la protección de la información personal en función del reconocimiento del derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos de La Revista Zonalogística S.A.S y de conformidad con la ley 1581 de 2012, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto 1377 de 2013, a su vez se garantizan altos estándares de seguridad según lo establecido en la norma NTC/ISO 27001 de 2005 en Seguridad de la Información.
Responsabilidades
La información que aparece en www.zonalogistica.com, así como los servicios que se prestan en ella, son proporcionados únicamente para fines, noticiosos, informativos, promocionales y de entretenimiento, por lo tanto no constituyen asesoría legal ni consejo profesional alguno. Por ello la Revista Zonalogistica S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por las decisiones que el USUARIO tome con fundamento en la información publicada en nuestro sitio web.
La Revista Zonalogistica S.A.S no asume ninguna responsabilidad por la utilización, eventuales pérdidas, costos, perjuicios o daños que pueda sufrir el USUARIO por el uso o la imposibilidad de uso de dicha información. Así mismo, la Revista Zonalogistica S.A.S. no otorga garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad u oportunidad de la información, los servicios, los textos, el software, las gráficas y los vínculos a otras páginas.
El sitio www.zonalogistica.com contiene vínculos a sitios Web de terceras personas, los cuales se suministran a modo de referencia, pues la Revista Zonalogistica S.A.S. no respalda, recomienda, patrocina o asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de dichos sitios y su contenido.
La Revista Zonalogistica S.A.S. no garantiza que la conexión y la operación del sitio estén exentas de errores, y el USUARIO manifiesta expresamente que conoce estas circunstancias y que en el evento de un error, la responsabilidad de la Revista Zonalogistica S.A.S. se limitará exclusivamente a corregirlo en un tiempo prudencial. La Revista Zonalogistica S.A.S. no será responsable por daños de los programas sobre los cuales corren sus sitios, ni por los archivos que se bajen del mismo, ocasionen en el equipo o los archivos del USUARIO, incluyendo virus. La Revista Zonalogistica S.A.S. no será responsable por los perjuicios que el USUARIO pueda causar a terceros en la utilización del sitio www.zonalogistica.com.
La Revista Zonalogistica S.A.S. se exime expresamente de cualquier responsabilidad por los materiales que se encuentran en esta página que puedan considerarse inapropiados según la legislación de terceros países. Quienes accedan a esta página desde otros países o territorios lo hacen bajo su propia iniciativa y serán responsables del estricto cumplimiento de las leyes locales y/o internacionales que les sean aplicables.
La información y opiniones expresadas en mensajes, artículos, comentarios, foros o cualquier otro espacio, pertenecen a su autor, pero de ninguna manera representan el pensamiento de la Revista Zonalogistica S.A.S. o de cualquiera de sus marcas. Por esta razón, la Revista Zonalogistica S.A.S. No ofrece ninguna representación o garantía con respecto a dicha información o dichas opiniones. La Revista Zonalogistica S.A.S. no es responsable de cualquier pérdida, daño (ya sea real, a consecuencia, punitivo u otro), perjuicio, reclamo, responsabilidad u otra causa de clase o carácter alguno basado en, o resultante de, cualquier información u opiniones proporcionadas en el sitio www.zonalogistica.com.
Sobre las restricciones
El USUARIO únicamente podrá ingresar a las secciones que le sean autorizadas por la Revista Zonalogistica S.A.S. por lo tanto se abstendrá de utilizar cualquier medio para violar la seguridad y restricciones, así como cualquier medida tecnológica y la sola intención de hacerlo evidenciada por la Revista Zonalogistica S.A.S. será causal para dar por terminada esta licencia e informar a las autoridades correspondientes de este hecho. El USUARIO no podrá reproducir, adaptar, distribuir, alquilar, vender, otorgar licencia o ejecutar cualquier otra forma de transferencia del sitio www.zonalogistica.com o cualquiera de sus partes, incluyendo los códigos de programación. El USUARIO no podrá reversar la ingeniería, descompilar, desensamblar, modificar, crear trabajos derivados, traducir la información o usar la información publicada en el sitio con fines comerciales o de lucro. El USUARIO no podrá remover u ocultar los derechos de autor, las marcas o cualquier otra información o leyenda relacionada con la propiedad y derechos de la Revista Zonalogistica S.A.S. o de sus proveedores de información y de servicios.
El acceso no autorizado a los contenidos, bases de datos o servicios de www.zonalogistica.com será considerado como una intromisión ilícita, y la Revista Zonalogistica S.A.S. podrá iniciar todas aquellas acciones legales que la legislación nacional e internacional pueda conferirle.
Derechos de autor
De conformidad con las disposiciones legales vigentes (Ley 23 de 1982 y Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena y demás que puedan considerarse complementarias), los diseños, redacciones y contenidos de cada uno de los documentos e información aquí presentada están protegidos por las leyes de derechos de autor, según las cuales, salvo licencia o autorización de su titular, no pueden ser fotocopiadas, reproducidas digital o físicamente, modificadas total o parcialmente o comunicadas públicamente, so pena de ser responsable civil y penalmente de infracción de derechos patrimoniales y/o morales de autor.
Marcas y propiedad intelectual de ZONALOGÍSTICA
La información que aparece en www.zonalogistica.com, el diseño gráfico, la presentación de los contenidos, las marcas comerciales y los logotipos son propiedad exclusiva de la Revista Zonalogistica S.A.S. o de terceros que han autorizado su inclusión o uso y están protegidos por las normas sobre derechos de autor nacionales y por los tratados internacionales que sobre la materia ha suscrito y ratificado la República de Colombia.
EL USUARIO no podrá utilizar, comercializar, explotar o modificar de ninguna forma las marcas de la Revista Zonalogistica S.A.S., de los proveedores de información y de servicios o de terceros y se obliga a informar a la Revista Zonalogistica S.A.S. cualquier hecho sobre el cual tenga conocimiento y que pueda considerarse como lesivo de los derechos y propiedad que se tiene sobre los contenidos e información producida por la Revista.
Enlaces a otros sitios citados en zonalogistica.com
La página www.zonalogistica.com puede contener enlaces a sitios en la Internet propiedad de terceros. Las políticas de confidencialidad de tales sitios pueden ser diferentes a las políticas de confidencialidad de www.zonalogistica.com. Revista Zonalogistica S.A.S. velará porque los sitios operados y mantenidos por terceras partes, sus productos o servicios sean confiables como fuente de consulta. Por esta razón, no será responsable por la calidad o pertinencia de su contenido. El usuario está en la obligación de leer la política de confidencialidad de los sitios enlazados a través www.zonalogistica.com e ingresará a ellos bajo su propio riesgo.
Condiciones de uso del sitio en la internet de ZONALOGÍSTICA
Por ingresar a www.zonalogistica.com, el USUARIO autoriza a la Revista Zonalogistica S.A.S. para:
- Modificar en cualquier tiempo y por cualquier razón sin previo aviso los términos y condiciones del portal.
- Negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón.
- Incluir o no el material recibido de los usuarios a su criterio. En caso de incluirlo, podrá mantener este material por el tiempo que considere pertinente o modificarlo.
- Remover los contenidos que considere ilegales, ofensivos, difamatorios, pornográficos, amenazantes, obscenos o que de cualquier otra forma violen los términos y condiciones.
- Utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los usuarios de acuerdo con los términos y condiciones del portal.
La Revista Zonalogistica S.A.S. no es responsable por los contenidos publicados en nuestros foros o debates abiertos para los Usuarios y seguidores de Comunidades virtuales, como para los recurrentes al sitio WEB. El USUARIO entiende y acepta que no publicará en dichos foros, o en cualquier espacio posible en www.zonalogistica.com, cualquier contenido que:
- Difame, invada la privacidad o sea obscena, pornográfica, abusiva o sea amenazadora.
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual o vulnere cualquier otro derecho de cualquier entidad o persona.
- Viole la ley.
- Promueva actividades ilegales.
- Publicite o solicite fondos, bienes o servicios.
- Publicite servicios legales, contables o cualquier otro de manera evidente o subrepticia.
Autorización de uso datos de registro
El usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a la Revista Zonalogistica S.A.S. para su acceso a algunos de los servicios de www.zonalogistica.com sean utilizados con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, para la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios personalizados, para la realización de estudios estadísticos de los usuarios que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, para la gestión de tareas básicas de administración, así como para mantenerle informado, bien por correo electrónico bien por cualquier otro medio de novedades, productos y servicios relacionados con la Revista Zonalogistica S.A.S.
En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el usuario al momento de registrarse en www.zonalogistica.com elegirá a su arbitrio sobre prestar su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio. La Revista Zonalogistica S.A.S. utilizará los correos electrónicos o cualquier otra información personal para contactar a los usuarios y podrá dirigir correos electrónicos para fines específicos.
La información de identificación personal podrá transferirse como parte de los activos de la Revista Zonalogistica S.A.S., en caso de que la compañía o partes del negocio fuesen vendidas, fusionadas o adquiridas por terceros.
La Revista Zonalogistica S.A.S. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la ley y en los tratados internacionales suscritos por Colombia que rigen la materia.
El USUARIO responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. La Revista Zonalogistica S.A.S. podrá excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan.
Cualquier usuario registrado puede solicitar la cancelación de sus datos o ejercer el derecho a acceder o rectificar los mismos, mediante correo electrónico enviado a [email protected]
Restricción a usuarios del sitio Web.
La Revista Zonalogistica S.A.S. se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de borrar toda la información que EL USUARIO ha incluido en www.zonalogistica.com y de terminar su registro y acceso a esta página, ante el incumplimiento por parte del USUARIO de estos términos y condiciones.
Agradecemos sus comentarios y sugerencias para hacer de este servicio una fuente más valiosa de información.
POLÍTICAS DE COMPRA
Satisfacción garantizada
Las compras realizadas a través del sitio Web de Zonologistica.com se hacen a través de un sistema seguro de compras que le ofrece al cliente, diferentes opciones de pago, a través de la plataforma de pagos de Placetopay.
El cambio ó devolución de un producto adquirido en Revista Zonalogística S.A.S, puede solicitarse dentro de los primeros cinco (5) días calendario siguientes a la fecha de la compra, directamente en nuestras oficinas: Cra 49 No. 61 sur 540. Bodega 117 Sabaneta, Antioquia. Colombia. Teléfono: (+574) 378 33 34, (57) 3176667972 ó al correo electrónico [email protected] en horario de lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 PM, no incluye días feriados.
El comprador se entiende en los siguientes términos y condiciones como USUARIO o CLIENTE. La empresa se denominará como Revista Zonalogística S.A.S
Por favor tenga en cuenta que:
- Cuando la compra fuera realizada a través de venta telefónica o página WEB usted deberá comunicarse al correo electrónico [email protected] y hacer la respectiva sugerencia o solicitud de información sobre su edición de Zonalogística o sobre el estado de su compra.
- Los cursos, actualizaciones o eventos de educación continuada están sujetos a cupos estipulados. La compra de este cursos, actualizaciones o eventos de educación continuada no tienen devolución, usted podrá hacerlo efectivo a su nombre o en su defecto solicitar que se cambie a un nuevo beneficiario escribiendo al correo electrónico [email protected] o comunicarse en los teléfonos previamente mencionados.
- Una vez EL USUARIO realice la compra de una suscripción a la edición física (impresa), podrá solicitar en el campo para escritura si desea suscribirse desde una edición anterior (sujeta a disponibilidad de inventarios) a la actual edición. EL USUARIO debe asegurarse de suministrar esta información, de lo contrario Zonalogística asumirá que su suscripción inicia desde la Revista que se encuentre en periodo de circulación en la fecha de compra.
- Los libros de la tienda Zonalogística están sujetos a disponibilidad de stock. La entrega de estos productos es aproximadamente de una semana después del día de la compra. Las entregas pueden tener retrasos por situaciones ajenas a la voluntad del transportador y de Zonalogística.
Garantía de su compra
Si el producto presenta deterioro, EL USUARIO podrá comunicarse dentro de los siguientes (5) días calendario y verificar qué sucedió con su producto y solicitar información sobre el procedimiento a realizar para cambiarlo. Puede comunicarse al teléfono en Colombia (+574) 378 33 34, (+57) 3176667972 o [email protected] y hacer su reclamación por escrito.
Para el caso de compras de cursos, actualizaciones o eventos de educación continuada, EL CLIENTE recibirá información relacionada con el producto en los siguientes (2) dos días hábiles.
Anulación de Compra
Si EL CLIENTE quiere anular una compra, puede hacerlo a través del correo electrónico [email protected] pero si el producto ya fue enviado por Zonalogística a la dirección indicada por el Cliente, éste deberá pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa del envío. Información importante: El presente sitio, aunque es un sitio seguro, no está libre de errores y en consecuencia los usuarios reconocen y aceptan que la información general, así como las características de los productos anunciados y los precios pueden variar con ocasión de errores humanos, tecnológicos, manipulación por terceros no autorizados, virus o cualquier evento de invasión o manipulación tecnológica.
En consecuencia toda transacción está sujeta a verificación posterior por parte de nuestra empresa y confirmación por parte del USUARIO y la misma se sujeta a condición resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas. Los productos y precios incluidos en esta página están dirigidos al público en general como personas indeterminadas y por consiguiente será necesaria siempre una confirmación y aceptación de nuestra parte de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedirá la correspondiente factura y se perfeccionará el contrato de venta entre el USUARIO y nuestra compañía. EL USUARIO en consecuencia autoriza expresamente a Revista Zonalogística S.A.S y a la entidad bancaria o medio de pago que haya escogido para realizar cualquier transacción, a efectuar la reversión de la misma en cualquier evento de no confirmarse la transacción por cualquiera de los motivos antes anotados.
Entrega y Retiro de Productos
Si cuando le llega el producto al cliente, éste rechaza la entrega del mismo, por una razón ajena a la responsabilidad de Revista Zonalogística S.A. S, el costo del envío no le será devuelto. El costo de envío no se cobrará al cliente, en los siguientes casos:
- Si el producto recibido por el cliente, no corresponde al solicitado.
- Si el producto al momento de ser recibido por el cliente, está dañado. La responsabilidad de la persona encargada de hacer la entrega (transportista) se limitará a:
- Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.
- Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar posibles daños físicos. Tenga en cuenta que el encargado de la entrega (transportista) no está facultado para reparar o responder el producto en mención.
Condiciones que acepto como cliente:
Las entregas no se pueden efectuar en un horario exacto. En caso de tener alguna inquietud con su despacho, favor comuníquese con Revista Zonalogística S.A.S en forma escrita a la Cra 49 No. 61 sur 540. Bodega 117 Sabaneta, Antioquia. Colombia. Teléfono: (+574) 378 33 34, (+57) 3176667972 o al correo electrónico [email protected]
Las entregas se realizan dentro de las áreas metropolitanas y únicamente en zonas consideradas como seguras para la operación del transporte, a criterio del transportista.
Las entregas internacionales o fuera de Colombia tienen precios de envío que pueden variar según la zona o país. El sistema de compra le solicitará seleccionar el valor de envío adicional a su producto.
Es mi responsabilidad revisar que el producto entregado se encuentre en buenas condiciones. En ausencia de reclamos consignados en el documento de transporte correspondiente, el recibo se entiende para todos los efectos que lo fue a satisfacción.
Entrega del producto
El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma del documento de transporte, a menos que usted manifieste expresamente que el producto debe ser entregado únicamente al comprador.
En caso de compras realizadas en nuestra página www.zonalogistica.com se deberá indicar en la casilla de observaciones del formulario de despacho, el nombre e identificación del tercero que se autoriza para recibir el producto.
En caso de no estar nadie presente en el sitio de entrega para recibir el producto despachado, o no estar presente la persona autorizada, la mercancía será devuelta al lugar de despacho.
Zonalogística reprogramará la entrega del mismo y/o el cliente deberá comunicarse (+574) 378 33 34 o al correo electrónico [email protected] en horario de lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 PM y reprogramar la entrega del producto.
Luego de recibido el producto, ni el transportador ni terceros están autorizados para volver a retirar su producto de su hogar bajo ninguna circunstancia. Tenga en cuenta que los amigos de lo ajeno pueden intentar engañarlo con excusas para quedarse con su producto, con argumentos tales como: “Hubo un error en la entrega, le entregarán el correcto, el producto entregado está dañado, etc.” En caso de que suceda este evento, comuníquese por favor al (+574) 378 33 34, (+57)3176667972 o al correo electrónico [email protected] en horario de lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 PM Recuerde que para hacer efectiva la satisfacción garantizada, su producto debe estar nuevo, sin abrir. Si el producto ha sido abierto, debe estar sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, insertos, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.
Autorización de envío de mensajes de texto y otros
Para una mejor y más segura prestación del servicio por parte del transportador contratado, autoriza expresamente a Zonalogística y/o al transportador, para que obtengan, compilen, intercambien, envíen la información personal consignada en sus registros. De igual manera la información que se ha suministrado, se entiende que ha sido legalmente obtenida y que tienen la autorización para reproducirla y difundirla. En particular el cliente autoriza el envío de e-mail y de mensajes de texto SMS, MMS o similares a través de su línea celular.
Información comercial
La información consignada por el usuario en el formulario en el momento de la compra, es introducido inmediatamente en los registros de Revista Zonalogística S.A.S y los datos podrán ser usados como referencia para enviarle información relacionada con su compra y/o para actividades comerciales de forma indefinida, hasta que el usuario decida darse de alta de nuestra base de datos.
